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Troca e Devoluções

 

— O cliente poderá devolver a mercadoria e ter o seu dinheito de volta em até 7 dias após o recebimento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Basta entrar em contato solicitando a devolução por e-mail:  breakingshopping@hotmail.com

— A devolução é referente ao valor dos produtos e o PagSeguro intermediará essa negociação. 

— A devolução referente ao frete é inviável, pois o serviço de qualquer forma foi prestado.

— O valor do frete só é devolvido caso o produto apresente algum defeito de fabricação.

— Possíveis defeitos de fabricação ou avarias causadas pelos Correios, estaremos arcando e nos prontificando a trocar o produto, desde que o cliente envie fotos provando as avarias.

— Para trocas, o cliente deverá postar o pacote nos correios e deverá arcar com o custo de envio e reenvio. Informaremos os procedimentos e os valores através do e-mail de atendimento do site.

— Arcaremos com todos os custos caso a mercadoria apresente algum defeito de fabricação.